森森買取のトラブル事例と口コミ評判:遅延問題とシステム障害の影響を徹底解説
各メディアでも話題になっています!
そんな森森買取ですが、
●買取金の支払いが遅延しているのはなぜ?
●システム障害の影響はどの程度?
●トラブルへの対策や補償はあるの?
このような疑問のお声が多いようですね!
今回は森森買取のトラブルについてまとめます。
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森森買取のトラブル実態:遅延問題とシステム障害で買取サービスに影響
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まずいきなり結論を言うと森森買取では買取金の支払い遅延とシステム障害による買取受付停止が発生しています。
2024年3月から7月にかけて、郵送買取の支払いが大幅に遅延する問題が起きました。
上記の根拠となる理由は公式サイトで複数回にわたり遅延のお詫びが掲載されていることです。
3月11日には「買取商品の増加と法改正による経理対応により検品及びお支払いが遅延しており」と発表されました。
7月12日には「郵送買取のお支払いにおいて予定しておりました期日より遅延が発生しております」と再度お詫びがありました。
なので支払い遅延は数か月にわたる深刻な問題だったと言えます。
つまり多くの利用者が予定よりも大幅に遅れて買取金を受け取る事態となりました。
さらに2024年10月17日には店舗側の買取システムに障害が発生し、一時的に店頭での買取受付が停止する事態も起きています。
ですが、買取の内容に対しては高評価が多く利用する際には高値での取引をしてもらえると評判でした
実際にカスタマーセンターにも確認してみました!
【質問】
森森買取の上記の遅延問題やシステム障害の詳細について教えてください。
【回答】
現在折り返し連絡待ちです・・・
メールの返答あり次第追記していきたいと思います。
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森森買取で発生したトラブルの全容:遅延・システム障害・評判悪化の真相を徹底調査
結論から言うと森森買取では支払い遅延、システム障害、それに伴う評判悪化という3つの大きな問題が発生しています
支払い遅延は2024年3月頃から顕在化し、7月の時点でも解消されていませんでした。
システム障害は2024年10月17日に発生し、約1時間店頭買取が停止しました。
理由は買取商品の増加、法改正による経理対応の変更、システムの不具合などが挙げられています。
公式発表では具体的な原因の詳細は明かされていません。
遅延やシステム障害の影響で、ネット上では森森買取への批判的な声が増加しています。
つまり一連のトラブルにより、森森買取のサービス品質と信頼性が大きく低下している状況です
会社側も補償措置を検討するなど対応に追われていますが、評判回復には時間がかかりそうです。
森森買取のトラブル事例と対策:遅延問題とシステム障害による影響を解説
分かりやすく言うと森森買取の利用者は支払いの大幅遅延やサービス停止などの不便を被っています
具体的には、郵送買取の場合、通常15-20営業日程度だった支払いが1-2か月以上かかるケースが発生しています。
理由は急激な買取量の増加に対応しきれていないことや、システムの不具合などが考えられます。
会社側は遅延日数に応じた補償クーポンの発行を検討するなど対策を講じています。
利用者側の対策としては、急ぎの場合は他社の利用を検討したり、支払期日を確認してから依頼するなどの注意が必要です。
まとめると森森買取のサービスには現在リスクがあり、利用の際は十分な注意が必要です
トラブルが完全に解消されるまでは、alternative optionsを検討するのも一案かもしれません。
森森買取のリアルな口コミや評判をご紹介!!

では、内容が分かった所で実際の使用者の意見とかも気になりますよね?
森森買取の実際の口コミ評判を見ていきましょう!
森森買取の良い口コミ

森森買取の悪い口コミ

いかがでしょうか?この様に支払い遅延に不満を感じている方は多かったです!
そして、上記のような対応の遅さや説明不足を指摘する声が多数寄せられていました(^^♪
個人的な意見なので最終的な判断は個人個人で異なると思いますが、気になっている方は他社との比較検討をしてみても損はないのではないでしょうか?
森森買取のお得な利用方法はこちら!!
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森森買取を利用するにあたって気になるのが、やはり支払い遅延の問題です!!
「いつ入金されるか分からない」って思いますよね?
高額商品の買取も視野に入れるならなおさらですね!!
そこで、そんな方におすすめなのが「ゆとり振込」サービスの利用です!!
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- 30日間は待つ必要あり
他の買取サービスに比べても高額買取が期待できることがわかりました!
(※内容は2024年12月時点)
特に「こだわりの買取サービスがある!!」ってわけじゃないなら、ゆとり振込サービスの利用が損がないと思います!!
ただし、急ぎの場合は他社サービスの検討も必要かもしれません。
森森買取のまとめ

- 支払い遅延問題が発生している
- システム障害による一時的なサービス停止あり
- 買取価格の高さは評価されている
- ゆとり振込サービスで安心感アップ
- 利用前に最新情報の確認が必要
森森買取は現在いくつかの問題を抱えていますが、対策も講じられつつあります。
森森買取は各メディアでも取り上げられており、かなり注目されているサービスのようでした!
補償措置などのキャンペーンもいつ終わってしまうかわかりません!汗
終了する前に是非サービス内容を確認してみてください!!